Modalités applicables achats

Politique retour et remboursement Salvirexona

20 avril 2026

Nous comprenons que l’achat en ligne doit rester flexible. Cette politique définit les critères, délais et démarches à suivre pour toute demande de retour ou remboursement, dans le respect de la législation française.
  1. Délai de rétractation

    Les articles peuvent faire l’objet d’un retour dans un délai de 14 jours suivants la réception, sous réserve d’être retournés intacts, non portés et avec leurs étiquettes.

  2. Procédure de demande

    Une demande de retour doit être transmise via notre formulaire de contact en indiquant le numéro de commande et la raison du retour.

  3. Exclusions

    Certains articles (lingerie, accessoires portés, produits personnalisés) ne peuvent pas être repris pour des raisons d’hygiène.
  4. Traitement du retour

    Après réception et contrôle, un avoir ou un remboursement pourra être effectué conformément à l’état du produit.
  5. Frais de retour

    Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client sauf erreur de livraison imputable à Salvirexona.

  6. Délai de remboursement

    Le remboursement s’effectue dans un délai de 14 jours suivant l’acceptation du retour technique.
  7. État du produit

    Seuls les articles dans leur état d’origine, sans traces d’usage, peuvent donner droit à un remboursement.

Contact pour retour

Pour toute demande ou doute sur nos modalités retour, contactez directement notre service client.

E-mail: content@salvirexona.world

Téléphone: +33 (0)4 54 62 66 27

Adresse: 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France

Date d’application: 20 avril 2026 Version: 2.1
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